Livraison

Les colis sont expédiés après réception de votre paiement, le jour même ou le lendemain (sauf mention contraire dans la fiche du produit, indiquant sa disponibilité). Les délais de livraison peuvent variés selon le transporteur que vous aurez choisi (Colissimo de La Poste, Chronopost ou UPS), ils oscillent, généralement entre 24 et 72 heures. Au cas où vous seriez absent lors du passage du livreur, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Nous vous fournissons un lien qui vous permet de suivre en ligne l’acheminement de votre colis. Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention, les frais de transport. Ils sont forfaitaires et fonction du poids du colis. Il est également possible de venir retirer votre commande directement dans nos locaux au 3 rue de la Tertrais dans la ZA la Hautière à L’HERMITAGE (35590). Les frais de port sont offert pour toute commande à partir de 300 € TTC d’achat.

IMPORTANT Nous apportons le plus grand soin à l’emballage des colis. Cependant, nous vous invitons à vérifier le contenu de votre colis en présence du livreur et à apposer si nécessaire des réserves précises sur le bordereau du transporteur (par ex. : carton abîmé, carton éventré, carton écrasé, marchandise arrivée cassée ou endommagée, marchandise manquante ou autre) et nous en informer dans les plus brefs délais. Attention : la mention « sous réserve de déballage du colis » n’est pas valable ! Si la marchandise à l’intérieur du colis s’avérait détériorée, un courrier de confirmation de réserves devrait être adressé en recommandé AR au transporteur dans les 48 heures. Seules ces démarches permettent de faire jouer l’assurance du transporteur. Sans cela, nous ne pourrons malheureusement traiter aucune réclamation, ni procéder au remplacement de votre commande.